Shitstormsimulation
Warum sollten Sie mit unserer Shitstormsimulation trainieren?
Die Shitstormsimulation der REVOLVERMÄNNER: Es muss nicht immer direkt ein ausgewachsener Shitstorm sein: Emotionale Kundenkritik, rufschädigende Kommentare auf Facebook, Twitter, in den Kommentarspalten unter Medienberichten und in reichweitenstarken Foren und Blogs – Unternehmen, Organisationen und Institutionen sind über Social Media-Kanäle extrem verwundbar. Was mit einigen Einzelmeinungen beginnt, kann sich in rasender Geschwindigkeit zu einem Sturm der Entrüstung entwickeln – dem Shitstorm. Albtraum einer jeden Unternehmenskommunikation.
Unser einzigartiger Shitstormsimulator ist bereits für zahlreiche DAX-Konzerne und mittelständische Unternehmen unterschiedlichster Branchen im Einsatz. Sie alle haben dieselbe Frage: Wie gut ist mein Unternehmen auf eine Kommunikationskrise in den Social Media vorbereitet? Unsere Shitstormsimulation bereitet Sie und Ihr Social Media Team unter Real-Bedingungen intensiv auf sämtliche Herausforderungen im Umgang mit einem Shitstorm vor.
Betrachten Sie unseren Shitstormsimulator als eine Art Flugsimulator, in dem Sie die richtigen praktischen Handgriffe für den Ernstfall trainieren. Ausgewertet werden technisches Verständnis, psychologische Stressresistenz, sowie kommunikative Aspekte, wie Inhalte, zielgruppen- und sachgerechte Sprache, Compliance-Konformität und Reaktionszeit.
Auf welche Nutzer und Kommentare muss ich reagieren? Wann und unter welchen Vorraussetzungen darf ich Inhalte löschen? Wie wirke ich als Unternehmen deeskalierend auf meine Community?
Shitstormsimulator™
In der Krise braucht es schnelle Lösungen. Besonders Social Media Krisen lassen den Verantwortlichen nur wenig Zeit für strategische Überlegungen. Jede Minute zählt und entscheidet darüber, ob aus einem lauen Lüftchen ein vernichtender Shitstorm wird, oder ob es Ihrem Social Media Team gelingt, die öffentliche Netzmeinung einzufangen und die Stimmung sogar zu drehen. Unsere individuellen Simulationsszenarien und unterschiedlichen Eskalationsstufen bereiten Ihr Social Media Team optimal auf kritische Situationen in den sozialen Medien vor.
Gerade das regelmäßige Training in unserer Shitstormsimulation schafft Sicherheit und ist eine gute Investition, um im Ernstfall weitaus größere Schäden für die Unternehmens- und Markenreputation zu vermeiden.
Viele Unternehmen haben unsere Social Media Simulation bereits durchlaufen. Deutschlandweite Medien wie ZDF, BILD, WDR und RTL haben bereits begeistert über den einzigartigen Lerneffekt unserer Shitstormsimulation berichtet.